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Política de Privacidad

03-10-2025

1. Quiénes somos

2. Datos personales que recopilamos

  • Datos de contacto/formulario: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y cualquier otra información que facilites.
  • Datos de pre-cotización/pedido: productos seleccionados, cantidades, preferencias y comentarios relacionados con tu solicitud de pre-cotización.
  • Datos técnicos: dirección IP, información de dispositivo/navegador, páginas visitadas, horas y URLs de referencia (si hay analítica/registros habilitados).
  • Datos en almacenamiento local (en tu navegador): lista de productos seleccionados y elementos de pre-cotización guardados en tu dispositivo para habilitar la experiencia en la página https://urnasmop.com/quote. Estos datos no se transmiten automáticamente a nuestros servidores salvo que los envíes mediante un formulario.

3. Cómo recopilamos los datos

  • Directamente de ti: cuando envías un formulario o te comunicas con nosotros.
  • Automáticamente: a través del navegador mientras navegas por el sitio (p. ej., registros del servidor, cookies esenciales o tecnologías similares).
  • Almacenamiento local: el navegador guarda tus productos seleccionados y detalles de pre-cotización para que puedas revisarlos más tarde en /quote.

4. Finalidades y bases legales

  • Responder consultas y solicitudes de pre-cotización
  • Proporcionar y mejorar el sitio y asegurar su funcionamiento.

5. Uso del almacenamiento local

  • Qué se guarda: IDs de productos y opciones relacionadas para que puedas ver/editar la lista y preparar una pre-cotización en /quote.
  • Quién lo controla: se almacena localmente en tu navegador y no llega a nuestros servidores salvo que lo envíes en un formulario.
  • Cómo eliminarlo: puedes quitar elementos desde la interfaz del sitio, borrar los datos del sitio en tu navegador o eliminar el almacenamiento local de urnasmop.com en la configuración del navegador.

6. Cookies y tecnologías similares

  • Esenciales: necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
  • Analítica/marketing: Google Analytics para entender el uso del sitio y mejorar servicios.

7. Compartición de datos y encargados de tratamiento

Compartimos datos personales únicamente con:

  • Proveedores/Encargados: hosting, herramientas de correo/comunicación, seguridad/backup, proveedores de analítica (si aplica) y mantenimiento web. Procesan los datos bajo nuestras instrucciones y con garantías adecuadas.
  • Autoridades: cuando lo exige la ley o para proteger derechos, seguridad y propiedad.
  • Transferencias empresariales: en fusiones, adquisiciones o venta de activos, tus datos podrían transferirse bajo protecciones equivalentes.
  • Hostinger
  • Google Analytics

8. Plazos de conservación

  • Registros de contacto/consulta: hasta [24 meses] desde la última interacción, salvo plazos mayores por obligaciones legales o resolución de disputas.
  • Selecciones en almacenamiento local: permanecen en tu dispositivo hasta que las elimines o tu navegador borre los datos del sitio. Eliminaremos o anonimizaremos los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Ningún método es 100% seguro; trabajamos para mejorar continuamente nuestras salvaguardas.

10. Privacidad de menores

Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para solicitar su eliminación.

11. Enlaces de terceros

Podemos incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Revisa sus políticas antes de facilitar datos personales.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cambios en https://urnasmop.com/privacy-policy con nueva fecha de vigencia. Si la ley lo requiere, te notificaremos y/o solicitaremos consentimiento para cambios materiales.

13. Contacto

Para preguntas o ejercer tus derechos: